Desarrollo de personas
En el siguiente escrito espero
poder aclarar el papel de la educación y preparación en los empleados de una
empresa; así como resaltar la importancia que esto tiene para el éxito de esta.
No es ningún secreto que los terrenos industriales de la actualidad están más
que peleados y la competencia se ha convertido en algo que es imposible evitar,
esta situación ha orillado a las organizaciones a recurrir a nuevas armas para
el mantener a sus empresas en la cima o bien para derrotar a las demás, una de
ellas como ya sabemos es la innovación, sin embargo, esta no es la única estrategia
de la que disponen los grandes del mercado; el asegurarse de que todo su
capital humano este en la vanguardia en información y que se encuentre
realmente preparado y listo para afrontar cualquier obstáculo que se le ponga
en frente. Esto no quiere decir que la formación proporcionada a los miembros
de una empresa sea únicamente escolar o técnica; por el contrario de lo que se
pueda pensar las empresas buscan en la preparación de sus empleados el
desarrollo de habilidades no solamente de índole laboral, sino que es una
preocupación actual el que sus miembros sean personas con inteligencia
emocional, seguridad propia y tolerancia hacia los otros. Es aquí donde
interviene el tema de desarrollo de este trabajo: El desarrollo de personas,
este desarrollo debe como ya se ha mencionado garantizar al ser humano la
oportunidad de ser lo que puede ser a partir de sus propias potencialidades,
sean innatas o adquiridas. Adentrándonos más en el tema y a manera de teorizar
un poco hablaremos de los estratos que implican estos procesos de desarrollo,
estos son tres y están compuestos por las siguientes categorías: entrenamiento,
desarrollo de personal y desarrollo organizacional; por cuestiones de no convertir
este artículo en un texto académico se explicaran de manera breve sus
implicaciones buscando más que nada el ahondar en su participación e impacto en
una empresa; para comenzar podemos decir que el entrenamiento y el desarrollo
del personal implican un estudio del aprendizaje individual, mientras que el
desarrollo organizacional estudia como aprenden las organizaciones, ambas
maneras de aprendizaje tienen dos tipos distintos de modos, el primer modelo es
el tradicional y surge de manera casual, ya que el motivo de su surgimiento
refiere a entrenar solo cuando surge alguna oportunidad o necesidad en el ámbito
laboral es decir que tiene una actitud reactiva dado que solo surge en épocas de
problemas o necesidad, lo que es por demás explicito es que es un método no tan
optimo dado que la mejor apuesta seria el prevenir y mantener a los empleados
capacitados cosa que veremos más adelante con el segundo modelo, siguiendo con
nuestro análisis de este modelo tradicional podemos decir que este además sigue con un esquema aleatorio ya que a las
personas a las que se les proporciona esta ayuda son escogidas al azar y que su
visión es a corto plazo ya que solo busca la resolución al problema actual, además
de que no consulta a los implicados para realizarse ya que es un modelo
impuesto, esto no quiere decir que el método sea en todo sentido malo, es
creado por una situación con la búsqueda de ayudar en la tarea de solución de
los problemas internos y cumple con su función, sin embargo en la actualidad
los métodos son un poco más estrictos y buscan una mejora más que una
resolución, con el fin de evitar los futuros problemas que puedan requerir del
modelo ya mencionado, dicho esto, comencemos a hablar del segundo modelo el llamado
modo moderno, este como ya se ha dicho es mucho más constante y busca más allá
de una resolución una prevención, es por eso que esta sigue un modelo planeado,
lo que quiere decir que entrena como parte de una cultura, por lo que esto es
más un estilo de vida laboral que algo temporal, además de que tiene un esquema
intencional, pues busca el preparar a todas las personas que estén implicadas con la empresa, de manera
interna o externa; otro punto que toca este modo es el ya muy mencionado
preventivo el cual es por así llamado una actitud proactiva que busca anticiparse
a las necesidades, esto por así decirlo se podría ejemplificar en la manera en
como las organizaciones dan cursos de algún tipo de técnica o instrumento que
pueda ayudar en tiempos de crisis, antes que esta se suscite; es por eso que
podemos decir que este modo tiene una visión a largo plazo, pues pone su vista
en el futuro previniendo desde este momento la urgencia, es así como las
recesiones pueden ser tomadas con un poco más de calma y las cosa se puedan dar
con más rapidez en la recuperación, está por demás decir que este modo se basa
en el consenso, pues busca la participación de todos al consultarlos. Como ya
hemos expuestos el modo moderno es por mucho superior al modo tradicional por
lo que es la apuesta de las mejores empresas de hoy en día, pero regresando a
los estratos del desarrollo humano expliquemos de manera breve de que se tratan
y cuáles son sus diferencias para poder distinguir entre ellos de manera más
clara y podamos concluir su misión en el centro de las organizaciones, comencemos
con el entrenamiento, actualmente este método es un medio para apalancar el
desempeño en el cargo y es visto como un medio para desarrollar competencias en
las personas para que sean aún más productivas, creativas e innovadoras, cosa que
sirve en el rendimiento de las organizaciones, así como en el mantener la
innovación en su espíritu, pues las ideas nuevas de sus integrantes le sirven
para nutrirse, además de lo expuesto anteriormente tenemos también a el
desarrollo de personas que se centra en las nuevas habilidades y capacidades
exigidas. A manera de conclusión podríamos decir que las organizaciones
requieren de ambas herramientas para poder subsistir en el medio, y que la
mejora de ambas a conducido a las organizaciones a una cultura de entrenamiento
que busca el mantener a raya los imprevistos como si de una política de calidad
humana se hablare.
Me agrada la idea que expones acerca de que personas desarrolladas son una especie de "arma" para competir en el mercado laboral actual. De igual manera me parece interesante la visión humana con la que se expone lo referente al desarrollo del personal. Gracias por la información. Saludos.
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