El diseño organizacional
Diseño: definir áreas y niveles que deberán componer la
organización, las interacciones, sus diferentes componentes, la manera en que
se establecerán los roles y puestos y las formas en que serán evaluados.
El proceso debe reunir las siguientes características:
Permitir la ágil interacción de las diferentes áreas y
niveles.
Evitar las duplicaciones de funciones.
Establecer pocos niveles organizacionales.
Permitir que cada empleado se sienta importante en el logro
de los resultados específicos de su área y de los de la empresa.
Mantener el mínimo
control necesario sobre el desempeño del trabajo.
Estructura y estrategia de negocio
El diseño de las estructuras debe estar en concordancia con
la estrategia general del negocio y con la manera en que se desea administrar
los recursos humanos.
Identificación de las áreas que compondrán una estructura.
·
Los procesos fundamentales que rigen el diseño
estructural por áreas son:
·
La producción y transformación de materiales.
·
La comercialización de sus productos y
servicios.
·
La investigación y desarrollo de nuevos
productos y servicios.
·
Financiamiento.
·
Desarrollo de la organización.
Tipos de estructuras.
Líneas de dependencia directa: Muestran con precisión los
puestos cuyos ocupantes son jefes de los ocupantes de otros puestos.
Líneas de dependencias indirectas (staff): Cuando el de un
puesto requiere compartir su experiencia o conocimiento con otro puesto o grupo
de puestos.
Estructuras matriciales: Aseguran una mejor
representatividad de los intereses e ideas de todos los empleados en las
decisiones.
Los niveles organizacionales
En cuanto a la determinación de los niveles, se ha
enfatizado la importancia de crear estructuras organizacionales planas. Estas
estructuras muestran las siguientes características:
La totalidad de la estructura consta de tres niveles: operativo,
gerencial y directivo. Se desarrolla una amplia labor de capacitación y
delegación de autoridad. El rol gerencial se asemeja al director técnico de un
equipo deportivo. Los grupos son habilitados como equipos auto sugestivos. Los
directivos tienen como responsabilidad la supervisión general de los sistemas
de trabajo.
La distribución de los roles en las estructuras
Adaptando la propuesta original de Adizes, en una
organización existen cuatro roles fundamentales: productor, administrador,
creativo e integrador.
Ciclo de vida de la
organización: Madurez organizacional
La madurez de una institución no depende de los años que
lleve funcionando, sino de la manera en que logre conjuntar flexibilidad y una
tendencia a establecer controles y mecanismos de normatividad.
Por lo general, las organizaciones jóvenes se muestran más
flexibles que controladas, mientras que las más antiguas ponen el acento en el
control, puesto que ya poseen experiencias que les facilitan la creación de
políticas, normas y procedimientos.
Definición de los puestos en una estructura.
Se definen en función de las cargas de trabajo, de los
niveles de automatización y del grado de especialización que se requiere que
mantengan entre sí.
Proceso para definir el número de puestos que integran una
estructura:
·
Analizar la visión y la misión del negocio.
·
Explicar el plan estratégico del negocio.
·
Identificar el sistema de trabajo y los procesos
y subprocesos claves que se pretende afectar en esas áreas.
·
Elaborar flujos de operación, políticas,
procedimientos y roles.
·
Determinar las áreas y los niveles que deben
conformar la estructura.
·
Determinar el número de puestos y las funciones
específicas de cada uno de ellos.
Descripción de puestos.
Herramienta de definición de lo que se espera de una persona
que es contratada para realizar determinada función. Suelen realizarse mediante:
Entrevistas
Observación directa
Elaboración de un borrador.
Valuación de puestos
El método de valuación de puestos constituye una base, tanto
para promover el clima de equidad interna en la compensación del personal, como
para lograr precisión y confiabilidad en las prácticas de remuneración a los
empleados.
Tu resumen fue muy breve y concluso, ne encanto!! Así de sencillo debería hacer los míos jajajjaajja Gracias 😄
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